|
| Privātuma politika |
|
Privātuma politika Pārzinis un tā kontaktinformācija
Privātuma politikas tēmas:
Kādus datus mēs apkopojam? Mūsu uzņēmums apkopo šādus datus:
Kā mēs apkopojam jūsu datus? Jūs tieši sniedzat mūsu uzņēmumam lielāko daļu savākto datu. Mēs apkopojam datus un apstrādājam datus, kad:
Kā mēs izmantosim jūsu datus? Mūsu uzņēmums apkopo jūsu datus:
Kā mēs uzglabājam jūsu datus? Mūsu uzņēmums droši glabā jūsu datus aizsargājot tos un izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, ņemot vērā pastāvošos privātuma riskus un saprātīgi pieejamos organizatoriskos, finansiālos un tehniskos resursus, tajā skaitā izmantojot šādus drošības pasākumus:
Mūsu uzņēmums saglabās jūsu datus, kamēr pastāv viens no šiem pamatiem:
Kad šis laika posms būs beidzies, mēs izdzēsīsim jūsu datus. Mārketings Mūsu uzņēmums ciena jūsu privātumu un ka esat uzticējuši personīgu informāciju. Komunikācija ietver arī to, ka šad un tad mēs izsūtām saviem klientiem īpašus e-pastus kas satur informāciju par dažādiem jaunumiem, īpašiem piedāvājumiem, kas mums šķiet būtu izdevīgi vai noderīgi, piemēram, īpaša atlaide pirkumam vai atgādinājums par kādu svarīgu dienu, kad cilvēki tradicionāli dāvina viens otram ziedus. Ja esat piekritis saņemt mārketinga informāciju, jūs vienmēr varat atteikties no tās vēlāk. Jums ir tiesības jebkurā laikā liegt mūsu uzņēmumam sazināties ar jums mārketinga nolūkos. To varat izdarīt sazinoties pa e-pastu: info@ziedilatvija.lv vai izmantojot atsaukšanas saiti jebkurā mārketinga e-pastā, kas sūtīts no mums. Turpmāk šādi e-pasti vairs netiks jums sūtīti. Savukārt atteikšanās saņemt šos e-pastus nekādā veidā neietekmēs jūsu kontu un turpmāko pasūtījumu izpildi. Kādas ir jūsu tiesības uz datu aizsardzību? Mūsu uzņēmums vēlas pārliecināties, ka esat pilnībā informēts par visām savām datu aizsardzības tiesībām. Katram lietotājam ir tiesības uz:
Ja jūs iesniedzat pieprasījumu, mēs atbildēsim mēneša laikā. Ja vēlaties izmantot kādu no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums pa mūsu e -pastu: info@ziedilatvija.lv Sīkdatnes Sīkdatnes ir teksta faili, kas ievietoti jūsu datorā, lai apkopotu standarta interneta apmeklējumu informāciju. Kad jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, mēs varam automātiski vākt no jums informāciju, izmantojot sīkfailus vai līdzīgu tehnoloģiju. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet vietni allaboutcookies.org. Kā mēs izmantojam sīkdatnes? Mūsu uzņēmums izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu jūsu vislabāko pieredzi mūsu vietnē, tostarp pierakstītos, veiktu pasūtījumu, kā arī datu analīzei ar Google Analytics palīdzību. Kādus sīkdatnes mēs izmantojam? Mūsu vietnē tiek izmantoti sekojošas sīkdatnes:
Kā pārvaldīt sīkfailus Jūs varat iestatīt savu pārlūkprogrammu, lai tā nepieņemtu sīkfailus, un iepriekš minētā vietne norāda, kā no pārlūkprogrammas noņemt sīkfailus. Tomēr dažos gadījumos dažas mūsu vietnes funkcijas var nedarboties un jāņem vērā, ka nevar atteikties no obligāto un funkcionālo sīkdatņu lietošanas, jo bez tām vietnes pilnvērtīgas lietošanas nodrošināšana nav iespējama. Vietnē tiek izmantoti sīkfaili, identificējot lietotājus kā unikālas, bet anonīmas personas. Sīkfailu lietošana palīdz reģistrēt apmeklējumu skaitu un apkopot statistiku par apskatīto preci vai pirkumiem. Visi šie dati tiek apkopoti anonīmi, tas nozīmē, ka mēs nevaram savienot datus ar individuālu lietotāju vai autentificētu lietotāju, kas pieteicies vietnē ar mūsu tiešsaistes autentifikācijas pakalpojumu. Citu vietņu privātuma politika Mūsu uzņēmuma vietnē ir saites uz citām vietnēm. Mūsu privātuma politika attiecas tikai uz mūsu vietni, tādēļ, noklikšķinot uz saites uz citu vietni, jums jāizlasa tās privātuma politika. Izmaiņas mūsu privātuma politikā Mūsu uzņēmums regulāri pārskata savu privātuma politiku un ievieto jebkādus atjauninājumus šajā tīmekļa vietnē. Šī privātuma politika pēdējo reizi tika atjaunināta 2021. gada 22. septembrī. Kā ar mums sazināties Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu uzņēmuma privātuma politiku, jūsu rīcībā esošajiem datiem vai vēlaties izmantot kādu no savām datu aizsardzības tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums. Nosūtiet mums e -pastu uz: info@ziedilatvija.lv Zvaniet mums: 28458668 |
ZIEDI LATVIJA vienmēr ir gatava uzņemties rūpes par to, lai Jūsu tuvinieki, draugi vai biznesa partneri tiktu patīkami pārsteigti ar skaistu ziedu pušķi jebkurā Latvijas pilsētā. ZIEDI LATVIJA ir viena no lielākajām ziedu tirdzniecības kompānijām internetā.
Mēs izmantojam visus iespējamos piegādes veidus – jo mums rūp tikai viens – lai Jūsu ziedu sveiciens sasniedz adresātu iespējami ātri un nevainojamā izskatā!
Ziedu piegāde
Vairumā gadījumu ziedi sasniedz adresātu 1-2 darba dienu laikā no pasūtījuma apmaksas brīža atkarībā no norādītās adreses un konkrētās vietas darba laikiem un brīvdienu grafika.
Ziedu piegādes datums var mainīties, gadījumā, ja ziedu saņēmējs pats ir noteicis citu, sev izdevīgāku laiku, ja norādītā piegādes adrese ir kļūdaina, ja ziedu saņēmējs neatrodas norādītajā adresē.
Ziedu Piegāde brīvdienās
Ja kā ziedu piegādes datumu esat norādījuši svētdienu vai svētku dienu, tad sūtījums visticamāk sasniegs adresātu pirmajā vai otrajā darba dienā pēc svētkiem.
Ne visur būs iespējams veikt ziedu piegādi sestdienā - tad ziedu sūtījums sasniegs adresātu uzreiz pirmajā vai otrajā darba dienā pēc brīvdienām. Lielākajās pilsētās piegāde sestdienā parasti ir iespējama – pasūtījumam jābūt pieteiktam jau piektdien līdz 14:00!
Svētkos, kad visā pasaulē cilvēki dāvina ziedus, kā piem. Ziemassvētki, Svētā Valentīna diena, Lieldienas, Mātes diena un Līgo mēs saņemam ļoti daudz ziedu pasūtījumus, tāpēc piesakiet savus ziedu pušķus jau dažas dienas pirms šiem svētkiem, lai būtu droši, ka tie sasniegs adresātu laikā.
Ziedu Piegādes laiks
Visbiežāk ziedi tiek piegādāti normālā darba laikā no 10:00 līdz 18:00, taču var būt arī citādi. Mēs ļoti cenšamies pielāgoties mūsu klientu vēlmēm, taču konkrētu, Jūsu izvēlētu dienas piegādes laiku pēc pulksteņa mēs nevaram garantēt.
Ziedu Piegādes adrese
Jums jānorāda pilnīgi precīza piegādes adrese un telefons, ko Jums prasa pie pasūtīšanas. Gadījumā, ja adrese nav pilnīga vai norādīta neprecīzi, pasūtījuma piegāde var kavēties līdz brīdim, kamēr adrese tiks precizēta.
Gadījumā, ja norādītajā adresē neviens nav atrodams, tad ziedu piegādātājs, iespējams, atstās ziedus pie durvīm, pie kaimiņa vai sazināsies ar adresātu, vai arī atstās viņam ziņu par sūtījumu.
Mēs centīsimies darīt visu iespējamo, lai ziedi iespējami ātri nonāktu īstā saņēmēja rokās.
Mēs nevaram garantēt ziedu piegādi uz ļoti specifiskām adresēm: kā, piemēram: armijas kara daļas, kuģi, lidmašīnas, ostas, lidmašīnas, kempingi u.c. līdzīgas vietas, kā arī, ja iestāde, kurā saņēmējs atrodas ir noteikusi specifiskus piegādes noteikumus vai arī adresāts atrodas pārāk tālu no cilvēku apdzīvotām vietām.
Ja vēlaties nosūtīt ziedus uz slimnīcu – lūdzu pārliecinieties, vai saņēmējs tiešām tur vēl atrodas. Dažreiz uz slimnīcu adresēm nepieciešams ilgāks piegādes laiks. Neaizmirstiet norādīt nodaļas numuru slimnīcā un palātas numuru. Šai iestādei visbiežāk piegādāsim tikai līdz reģistratūrai, tālāk sūtījumu nogādā slimnīcas personāls.
Ziedu sūtījumi uz bēru vietām prasa īpašu precizitāti, tāpēc pasūtiet tos savlaicīgi. Ja esat nokavējuši konkrēto datumu, pasūtiet atbilstošu ziedu pušķi aizgājēja tuviekiem, tādā veidā izsakot savu līdzjūtību.
Piegādei uz viesnīcu obligāti norādiet klienta pilnu vārdu un uzvārdu un istabas numuru. Garantējam piegādi tikai līdz reģistratūrai. Tālāk ziedu sūtījumu nodos viesnīcas personāls.
Maksa par Ziedu piegādi
Visiem ziedu sūtījumiem ir noteikta standarta piemaksa 4.00 - 21.00 EUR par katru adresi, kas ietver sevī visa veida papildizdevumus, tai skaitā arī transportu, lai nodrošinātu to, ka Jūsu puķu pušķis izvēlētajā datumā sasniedz savu adresi.
Standarta piegādes maksa atbilst tikai pilsētās dzīvojošiem adresātiem! Par katru tālāku ārpuspilsētas adresi jāraksta e-mail uz info@ziedilatvija.lv, lai aprēķinātu individuālu piegādes maksu.
Gadījumā, ja ziedu saņēmējs atsakās pieņemt sūtījumu. Tā kā piegādi esam veikuši, mēs paturam naudu par šo sūtījumu un ziedus atstājam tuvākajā iespējamajā vietā.
Vai ziedu sūtījums ir piegādāts?
To Jūs varat uzzināt pavisam vienkārši! Ejiet uz sadaļu Mani pirkumi, reģistrējieties ievadot to pašu e-mail, kuru norādījāt pie pirkuma un Jūs redzēsiet savus pirkumus kā arī to, vai konkrētais pirkums ir pieņemts, ir ceļā pie adresāta vai jau nogādāts.
Ziedu Piegādes datuma maiņa vai atcelšana
Sava pasūtījuma datumu var atsaukt 2 darba dienas jeb 48 stundas pirms piegādes datuma, ja tam ir pamatots iemesls. Vēlāk tas jau būs ceļā uz Jūsu norādīto adresi un atcelt to vairs nav iespējams. Tādu svētku laikā kā piem. Ziemassvētki, Svētā Valentīna diena, Lieldienas, Mātes diena un Līgo mēs saņemam ļoti daudz pasūtījumus, tāpēc, pasūtījumu var atsaukt ne vēlāk kā 7 darba dienas pirms piegādes datuma.
Sūdzības par puķu piegādi
Mēs darām savu darbu pēc labākās sirdsapziņas, tāpēc, lai nerestos nevajadzīgi pārpratumi ar piegādes termiņiem,lūdzu izlasiet visus mūsu piegādes un servisa nosacījumus. Veicot pasūtījumu, Jūs automātiski piekrītat visiem mūsu mājas lapā rakstītajiem ziedu piegādes servisa nosacījumiem. Ja tomēr uzskatiet, ka kaut kas nav bijis tā kā rakstīts mūsu nosacījumos, uzreiz sūtiet e-mail un mēs Jūsu iebildumus izskatīsim 10 darba dienu laikā. Ja pretenzija ir pamatota – Jūs saņemsiet savu naudu 100% atpakaļ!
Samaksa. Prece. Puķu Cenas.
Dažām precēm tiek piedāvāta iespēja izvēlēties mazāku, lielāku vai vidēju pušķi. Atkarībā no tā, ko izvēlēsieties, mainīsies preces cena.
Visas ziedu veikalā norādītās cenas ir EUR.
Visiem ziedu sūtījumiem ir noteikta viena veida papildus piemaksa 4.00 - 21.00 EUR par katru adresi, kas ietver sevī visa veida papildizdevumus, tai skaitā transportu, komunikācijas, nodokļus, lai nodrošinātu to, ka Jūsu ziedu pušķis izvēlētajā datumā sasniedz savu adresi.
Pasūtījums tiek pieņemts izpildei tikai pēc tā apmaksas.
Ziedu klāsts ir tik plašs, ka mūsu piedāvātās ziedu kompozīcijas aptver tikai nelielu daļu no izvēles iespējām, ko sniedz daba. Profesionāli floristi savu darbu veic pēc labākās sirdsapziņas, katru ziedu pušķi veidojot kā jaunu un neatkārtojamu mākslas darbu.
Dažreiz, sezonas, laika apstākļu vai izvēlētās adreses īpatnību dēl, var nebūt pieejami ziedi, kurus vēlaties nosūtīt. Floristi vienmēr centīsies pagatavot burvīgu ziedu salikumu, kas atbildīs Jūsu samaksātajai summai.
Mūsu ziedi adresātu vienmēr sasniedz svaigi, bet to tālākā uzglabāšana un aprūpe jau ir saņēmēja ziņā.
Strīdu atrisināšana
Visi strīdi un nesaskanas par šo Līgumu, ko nevar noregulēt starp Pusēm pārrunu ceļā, atrisinās LR tiesu iestādēs atbilstoši LR likumdošanas aktiem.
Elektroniskajai informācijas apmaiņai starp pusēm ir vienlīdzīgs spēks kā uz papīra rakstītajai.
Puses ir atbrīvotas no atbildības pēc šā Līguma, ja līgumsaistību izpilde ir kļuvusi neiespējama no abām pusēm neatkarīgu nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
